Datenschutz bei Atlas: Transparenz für unsere Spieler in Österreich
Wir erklären, welche Daten wir erheben, warum wir sie brauchen und wie du die Kontrolle darüber behältst.
Wie Atlas mit deinen Daten umgeht
Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026
Ein Konto bei Atlas bedeutet, dass wir bestimmte persönliche Daten verarbeiten, um dir ein sicheres Spielerlebnis zu bieten. Diese Seite erklärt die Grundsätze, ohne dich mit juristischem Kleingedrucktem zu überfordern.
Wenn du dich bei Atlas registrierst, in Euro einzahlst oder unseren Support kontaktierst, hinterlässt du Daten. Wir behandeln diese Daten nach den Grundsätzen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die auch in Österreich gilt. Das bedeutet: Wir erheben nur, was für Registrierung, Spielbetrieb, Auszahlung und Betrugsprävention notwendig ist, und wir geben nichts ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter.
Welche Daten wir verarbeiten
Die genaue Ausgestaltung unserer Datenverarbeitung ist in der vollständigen Datenschutzerklärung im Footer der Website hinterlegt. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen folgenden Kategorien:
- Kontodaten: Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und Kontaktdaten zur Identitätsprüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Kreditkarte, Kryptowährungen oder Banküberweisung
- Nutzungsdaten: Spielverlauf, Sessiondauer und technische Angaben wie Gerätetyp oder Browser
- Kommunikationsdaten: Anfragen an unseren deutschsprachigen Kundensupport
- Verifizierungsdaten: Dokumente zur Altersprüfung und Identitätsfeststellung ab 18 Jahren
Wir erheben keine Daten, die für den Spielbetrieb nicht erforderlich sind. Sensible Kategorien wie Gesundheitsdaten spielen bei uns keine Rolle, außer du teilst sie uns im Rahmen von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen freiwillig mit.
Warum wir diese Daten brauchen
Die Verarbeitung deiner Daten dient mehreren Zwecken: der Erfüllung des Spielvertrags, der Altersverifikation nach österreichischem Jugendschutzrecht, der Verhinderung von Geldwäsche und Betrug sowie der technischen Bereitstellung unserer Plattform. Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen in Euro genutzt, nicht für Werbezwecke ohne deine Zustimmung.
Deine Rechte als Spieler in Österreich
Als Nutzer mit Wohnsitz in Österreich stehen dir nach der DSGVO mehrere Rechte zu, die du jederzeit über unseren Support oder die in der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktwege ausüben kannst.
| Recht | Was es bedeutet |
|---|---|
| Auskunft | Du kannst erfragen, welche Daten wir über dich gespeichert haben |
| Berichtigung | Fehlerhafte Angaben lassen wir auf Wunsch korrigieren |
| Löschung | Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten kannst du Löschung verlangen |
| Widerspruch | Du kannst der Verarbeitung zu bestimmten Zwecken widersprechen |
| Datenübertragbarkeit | Auf Anfrage erhältst du deine Daten in einem gängigen Format |
Bitte beachte, dass wir bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen, etwa zur Geldwäscheprävention oder für steuerliche Nachweise, auch nach einer Kontoschließung für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren müssen. Das ist keine Besonderheit von Atlas, sondern gilt für alle Anbieter von Glücksspiel, die im österreichischen Markt tätig sind.
Datensicherheit bei Atlas
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Details zu eingesetzten Systemen veröffentlichen wir aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich, sie sind aber Teil unserer internen Richtlinien. Zugriff auf sensible Daten haben nur Mitarbeiter, die diesen für ihre Aufgaben benötigen, etwa im Support oder in der Verifizierung.
Zuständige Aufsicht
In Österreich ist für glücksspielrechtliche Fragen das Bundesministerium für Finanzen die zuständige Behörde. Für datenschutzrechtliche Beschwerden ist grundsätzlich die österreichische Datenschutzbehörde zuständig. Angaben zur Lizenzierung von Atlas findest du im Footer der Website, bitte dort prüfen.
Verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen Daten und Spielverhalten
Datenschutz und verantwortungsvolles Spielen gehören für uns zusammen. Wenn du Limits setzt oder eine Selbstsperre beantragst, verarbeiten wir diese Angaben ausschließlich zum Schutz deiner Spielsicherheit. Solltest du das Gefühl haben, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu verlieren, wende dich an Spielsuchthilfe unter 01 544 13 57 oder besuche https://www.spielsuchthilfe.at/. Das Mindestalter für die Nutzung von Atlas liegt bei 18 Jahren.
Mehr zu verwandten Themen findest du hier: Bonus, AGB und Verantwortungsvolles Spielen. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du dich direkt registrieren und die Datenschutzeinstellungen von Anfang an selbst verwalten.
Cookies und Tracking
Auf atlas.at setzen wir Cookies ein, um dich eingeloggt zu halten, die Sprache zu speichern und die Nutzung der Seite auszuwerten. Beim ersten Besuch kannst du wählen, welche Kategorien du zulässt. Notwendige Cookies für Login und Sicherheit lassen sich nicht deaktivieren, da ohne sie kein Spielbetrieb möglich ist.
Weitergabe an Dritte
Für Auszahlungen arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen, die deine Transaktionsdaten zur Abwicklung benötigen. Spielanbieter wie Evolution oder Pragmatic Play erhalten technische Daten, um Rundenergebnisse korrekt zuzuordnen. Diese Partner dürfen deine Daten ausschließlich für den genannten Zweck nutzen.
Speicherdauer und Übermittlung
Konto- und Transaktionsdaten speichern wir so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, danach löschen wir sie. Sollten Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir vertraglich ein vergleichbares Schutzniveau sicher.